Chatbot cho phòng khám — trả lời khách & đặt lịch 24/7
SANA tư vấn dịch vụ, báo giá và đặt lịch khám ngay khi khách vừa nhắn — kể cả ngoài giờ, kể cả khi lễ tân đang bận tiếp khách tại quầy. Không bỏ sót một khách nào.
Bạn không ngại cài Bot. Bạn ngại Bot trả lời sai làm khách hoang mang, sợ rồi bỏ đi.
Cài một con Bot thì dễ. Cái khiến chủ phòng khám chần chừ là nỗi sợ rất thật: khách hỏi về da/tình trạng sức khỏe — chuyện liên quan trực tiếp tới bản thân — mà Bot trả lời qua loa, né tránh hoặc sai thông tin, khách sẽ hoang mang và chọn phòng khám khác cho chắc. Một liệu trình trị mụn hay trẻ hóa da giá trị lớn, mất một khách vì Bot trả lời ẩu là mất rất nhiều.
SANA sinh ra để giải đúng nỗi sợ đó. Nó không phải Bot bấm nút kịch bản cứng — mà được huấn luyện như một tư vấn viên có nghề, hiểu đúng chuyên môn da liễu – thẩm mỹ: biết trấn an, tư vấn đúng, và biết khi nào cần nhường lời cho bác sĩ/lễ tân thật — không tự ý chẩn đoán hay hứa hẹn thay bác sĩ.
💚 Cam kết gỡ rủi ro: Bạn xem Bot chạy thử trước, đọc từng câu nó trả lời. Thấy nó tư vấn có duyên, đúng giọng phòng khám mình rồi mới đưa vào chạy thật. Chưa ưng — chưa mất gì.
Thử làm khách của phòng khám bạn
Gõ thử như một khách — xem SANA tư vấn có duyên thế nào.
Đang hoạt động — tự động
Phòng khám của bạn đang mất khách ở đâu?
Khách hỏi giá lúc đêm khuya
Khách nhắn hỏi bảng giá trị mụn, trẻ hóa da tối muộn — sáng ra đã đặt lịch phòng khám khác. Ai rep trước, người đó thắng.
Lễ tân bận tiếp khách tại quầy
Đang tư vấn khách tại chỗ thì không rep kịp khách nhắn tin. Tin nhắn chất đống, khách sốt ruột bỏ đi.
Khách “bùng” lịch khám, trống ghế bác sĩ
Đặt lịch rồi không đến, không báo trước. Ghế trống, bác sĩ chờ, mất doanh thu.
Không ai nhắc tái khám định kỳ
Trị mụn, trẻ hóa da, chăm sóc chuyên sâu đều cần tái khám đúng hẹn — quên nhắc là khách trễ lịch, ảnh hưởng kết quả điều trị và mất nguồn thu lặp lại.
SANA làm gì cho phòng khám của bạn
Tư vấn dịch vụ & báo giá
Trị mụn, trẻ hóa da, soi da, chăm sóc chuyên sâu… giải thích rõ, gửi bảng giá, ưu đãi — đúng chuyên môn, không hù dọa khách.
Đặt lịch theo bác sĩ & khung giờ
Khách tự chọn dịch vụ, bác sĩ, giờ khám, xác nhận — lịch vào thẳng hệ thống phòng khám.
Nhắc tái khám định kỳ
Giảm khách bùng lịch, tự nhắc đúng hẹn tái khám, chăm sóc da định kỳ theo liệu trình.
Chăm khách sau điều trị
Hỏi thăm sau điều trị, dặn dò chăm sóc đúng cách → khách thấy được quan tâm, quay lại.
Trước khi làm chatbot cho phòng khám
Bot có chạy trên Zalo OA / Fanpage của phòng khám không?
Có. SANA chạy ngay trên Zalo OA, Facebook Fanpage hoặc website của phòng khám bạn — đúng nơi khách đang nhắn.
Bao lâu thì phòng khám có Bot chạy?
Thường vài ngày sau khi bạn cung cấp dịch vụ, giá, câu khách hay hỏi. Bạn xem Bot chạy thử trước, ưng mới đưa vào dùng.
Bot có tự chẩn đoán hay tư vấn sai chuyên môn không?
Không. SANA chỉ tư vấn dịch vụ, giá và đặt lịch — không thay thế khám của bác sĩ. Câu hỏi cần chuyên môn sâu, Bot sẽ mời khách đặt lịch khám trực tiếp.
Data khách của phòng khám có an toàn không?
Có. Data luôn thuộc về phòng khám — lưu trong CRM mini tặng kèm hoặc hệ thống của bạn, tải ra bất cứ lúc nào.
Đăng ký test BOT tặng riêng cho PHÒNG KHÁM của bạn
Không ràng buộc. Bạn xem Bot tư vấn thử trước, ưng rồi mới quyết.